BAC PRO - Métiers de la Coiffure - 1re
BAC PRO - Coiffure - 1re
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Formation créée le 10/06/2023. Dernière mise à jour le 07/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Le diplôme vise à la maîtrise des techniques professionnelles nécessaires pour concevoir et réaliser des prestations de coiffure (coupe, couleur, mise en forme temporaire et durable).
Objectifs de la formation
- Réaliser un diagnostic en vue du service
- Adapter et mettre en œuvre un protocole d’hygiène et de soins capillaires
- Concevoir et réaliser une coupe personnalisée
- Concevoir et réaliser une modification personnalisée de la couleur
- Concevoir et réaliser une mise en forme et un coiffage personnalisés
- Accueillir la clientèle, identifier ses attentes et ses besoins
- Conseiller et vendre des services, des produits capillaires, des matériels et des accessoires
- Suivre la relation client et participer à la fidélisation de la clientèle
- Mettre en place et animer des actions de promotion de produits et de services
- Piloter une entreprise de coiffure
- Organiser l’activité des personnels
- Suivre et accompagner l’équipe
- Aménager et gérer les espaces d’une entreprise de coiffure
- Participer au pilotage administratif, économique et financier
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Reconversion professionnelle
- Formation initiale (sortie 3ème)
- Contrat de professionnalisation
- Contrat d'apprentissage
Prérequis
- Maîtriser la langue française : lecture, écriture et compréhension
- Maîtriser les nombres et les calculs
- Justifier un parcours scolaire jusqu'à la 3ème
Contenu de la formation
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DOMAINE GENERAL
- Français, Histoire-Géographie, Education morale et civique
- Mathématiques, Physique-Chimie
- Education Physique et Sportive
- Langue Vivante : Anglais
- Prévention Santé et Environnement
- Arts Appliqués et Culture Artistique
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CONCEPTION ET REALISATION DE PRESTATIONS DE COIFFURE
- Réaliser un diagnostic pour choisir les services
- Réaliser un shampooing et un soin capillaire
- Réaliser une coupe homme et femme
- Choisir et adapter les techniques de modification de la couleur
- Réaliser une coloration et des effets de couleur
- Adapter la mise en forme au résultat attendu
- Réaliser une mise en forme temporaire
- Réaliser un coiffage
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RELATION AVEC LA CLIENTELE ET VENTE DE SERVICES ET DE PRODUITS
- Créer une relation client
- Identifier les attentes et les besoins du ou de la cliente
- Choisir les services et/ou les produits
- Conseiller la clientèle
- Proposer un devis
- Réaliser une vente et un encaissement
- Mettre en oeuvre une action de fidélisation
- Gérer la prise de rendez-vous
- Evaluer la satisfaction du ou de la cliente
- Valoriser des prestations ou des produits
- Promouvoir des prestations ou des produits
- Animer un lieu de vente
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PILOTAGE D'UNE ENTREPRISE DE COIFFURE
- Organiser et gérer des plannings des collaborateurs
- Adapter l'organisation à l'activité quotidienne
- Mobiliser les différents moyens de motivation du personnel
- Participer à l'information et la formation des collaborateurs
- Participer au recrutement du personnel
- Aménager et organiser les différents espaces professionnels
- Gérer les produits et le matériel
- Gérer les équipements
- Participer à la stratégie de développement de l'entreprise
- Calculer les coûts et élaborer les prix
- Réaliser des opérations comptables
Équipe pédagogique
Mme Hélène CESTER - Adjointe de direction / Mme Margo MORENO VRIZ - Responsable pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluations formatives (en cours de formation)
- Examen blanc en cours d'année de formation
- Evaluation des compétences en période professionnalisante
- Examen sommatif de l'Education Nationale
Ressources techniques et pédagogiques
- Manuels pédagogiques
- Ressources e-learning
- Livret de compétences
Lieu
ECOLE EPEC
13 rue Mirabel Chambaud 26000 VALENCE
Capacité d'accueil
Entre 4 et 14 apprenants
Délai d'accès
7 jours